EXCLUSIVE-Amazon لإزالة المزيد من المحتوى الذي ينتهك القواعد من مصادر الخدمات السحابية بشكل استباقي

لا يخطط الفريق الجديد داخل AWS للتدقيق في الكميات الهائلة من المحتوى الذي تستضيفه الشركات على السحابة ، ولكنه يهدف إلى استباق التهديدات المستقبلية ، مثل الجماعات المتطرفة الناشئة التي يمكن أن يصل محتواها إلى سحابة AWS ، المصدر مضاف. لم يعد الإعلان عن وظيفة على موقع وظائف أمازون على الويب لمنصب ليكون 'الرئيس العالمي للسياسة في AWS Trust & Safety' ، والذي شاهدته رويترز آخر مرة قبل نشر هذه القصة يوم الخميس ، متاحًا على موقع أمازون على جمعة.



تخطط Amazon.com Inc لاتخاذ نهج أكثر استباقية لتحديد أنواع المحتوى التي تنتهك سياسات الخدمة السحابية الخاصة بها ، مثل القواعد ضد الترويج للعنف ، وفرض إزالتها ، وفقًا لمصدرين ، وهي خطوة من المرجح أن تجدد الجدل حول مقدار القوة يجب أن تضطر شركات التكنولوجيا إلى تقييد حرية التعبير. خلال الأشهر القادمة ، أمازون سوف توظف مجموعة صغيرة من الناس في الأمازون قال أحد المصادر المطلعة على الأمر إن قسم خدمات الويب (AWS) لتطوير الخبرة والعمل مع باحثين خارجيين لرصد التهديدات المستقبلية.



يمكن أن يتحول أمازون ، المزود الرائد للخدمات السحابية في جميع أنحاء العالم بحصة سوقية تبلغ 40٪ وفقًا لشركة الأبحاث Gartner ، في أحد أقوى حكام المحتوى المسموح به على الإنترنت في العالم ، كما يقول الخبراء. بعد يوم من نشر هذه القصة ، قال متحدث باسم AWS لرويترز إن تقارير وكالة الأنباء 'خاطئة' ، وأضاف: 'AWS Trust & Safety ليس لديها خطط لتغيير سياساتها أو عملياتها ، والفريق موجود دائمًا.'

وقال متحدث باسم رويترز إن وكالة الأنباء تلتزم بتقاريرها تصدرت عناوين الصحف في واشنطن بوست الأسبوع الماضي لإغلاق موقع ويب مستضاف على AWS ظهر دعاية من الإسلام الدولة التي احتفلت بالتفجير الانتحاري الذي أودى بحياة ما يقدر بنحو 170 أفغانيًا و 13 الولايات المتحدة. القوات في كابول يوم الخميس الماضي. لقد فعلوا ذلك بعد أن اتصلت المؤسسة الإخبارية بأمازون ، وفقا للبريد.





يأتي النهج الاستباقي للمحتوى بعد أمازون أطلقت تطبيق الوسائط الاجتماعية Parler عن الخدمة السحابية بعد فترة وجيزة من 6 يناير Capitol أعمال شغب للسماح بمحتوى يروّج للعنف. أمازون وامتنع عن التعليق قبل نشر الخبر الذي نشرته رويترز يوم الخميس. بعد النشر ، قال متحدث باسم AWS في وقت لاحق من ذلك اليوم ، 'تعمل AWS Trust & Safety على حماية عملاء AWS وشركائها ومستخدمي الإنترنت من الجهات الفاعلة السيئة التي تحاول استخدام خدماتنا لأغراض مسيئة أو غير قانونية. عندما يتم إعلام AWS Trust & Safety بالسلوك التعسفي أو غير القانوني على خدمات AWS ، فإنهم يتصرفون بسرعة للتحقيق مع العملاء والتعامل معهم لاتخاذ الإجراءات المناسبة.

وأضاف المتحدث أن AWS Trust & Safety لا يراجع المحتوى الذي يستضيفه عملاؤنا مسبقًا. مع استمرار توسع AWS ، نتوقع أن يستمر هذا الفريق في النمو. يقوم النشطاء وجماعات حقوق الإنسان بشكل متزايد بتحميل ليس فقط مواقع الويب والتطبيقات المسؤولية عن المحتوى الضار ، ولكن أيضًا البنية التحتية التقنية الأساسية التي تمكّن هذه المواقع من العمل ، بينما ينتقد المحافظون السياسيون ما يعتبرونه تقييدًا لحرية التعبير.



تحظر AWS بالفعل استخدام خدماتها بعدة طرق ، مثل النشاط غير القانوني أو الاحتيالي ، للتحريض على العنف أو التهديد به أو الترويج للاستغلال والاعتداء الجنسيين على الأطفال ، وفقًا لسياسة الاستخدام المقبول الخاصة بها. تطلب أولاً من العملاء إزالة المحتوى الذي ينتهك سياساتها أو أن يكون لديهم نظام للإشراف على المحتوى. إذا أمازون لا يمكن الوصول إلى اتفاق مقبول مع العميل ، فقد يؤدي إلى إزالة الموقع.

قال المصدر إن أمازون تهدف إلى تطوير نهج تجاه مشكلات المحتوى التي تواجهها هي وموفرو الخدمات السحابية الآخرون بشكل متكرر ، مثل تحديد متى تصل المعلومات الخاطئة على موقع الشركة إلى نطاق يتطلب إجراء AWS. لا يخطط الفريق الجديد داخل AWS للتدقيق في الكميات الهائلة من المحتوى الذي تستضيفه الشركات على السحابة ، ولكنه يهدف إلى استباق التهديدات المستقبلية ، مثل الجماعات المتطرفة الناشئة التي يمكن أن يصل محتواها إلى سحابة AWS ، المصدر مضاف.

لم يعد الإعلان عن وظيفة على موقع وظائف أمازون على الويب لمنصب `` الرئيس العالمي للسياسة في AWS Trust & Safety '' ، والذي شاهدته رويترز آخر مرة قبل نشر هذه القصة يوم الخميس ، متاحًا على Amazon الموقع يوم الجمعة. الإعلان الذي لا يزال متاحًا على LinkedIn https://www.linkedin.com/jobs/view/global-head-of-policy-aws-trust-safety-at-amazon-web-services-aws-2706375665 ، يصف الدور الجديد بأنه الشخص الذي 'سيحدد' ثغرات السياسات واقتراح حلول قابلة للتطوير ، 'تطوير أطر لتقييم المخاطر وتوجيه عملية صنع القرار' و 'تطوير آليات فعالة لتصعيد المشكلات'.

TheLinkedIn يقول الإعلان أيضًا أن الموقف 'سيقدم توصيات واضحة لقيادة AWS'. الأمازون قال المتحدث الرسمي إن الإعلان عن الوظيفة على موقع أمازون تمت إزالته مؤقتًا من أمازون للتحرير ويجب ألا يكون قد تم نشره في شكل مسودته.

تشمل عروض AWS التخزين السحابي والخوادم الافتراضية وتحسب الشركات الكبرى مثل Netflix ،كوكا كولا والرأس المال واحد كعملاء ، وفقًا لموقعها على الويب. حركات استباقية

يمكن أن يساعد الإعداد الأفضل لأنواع معينة من المحتوى أمازون تجنب المخاطر القانونية والعلاقات العامة. قالت ميليسا رايان: 'إذا تمكنت (أمازون) من التخلص من بعض هذه الأشياء بشكل استباقي قبل اكتشافها وأصبحت قصة إخبارية كبيرة ، فهناك قيمة في تجنب هذا الضرر الذي يلحق بالسمعة' ، مؤسس شركة CARD ستراتيجيز ، شركة استشارية تساعد المنظمات على فهم تهديدات التطرف والسمية عبر الإنترنت.

تعتبر الخدمات السحابية مثل AWS والكيانات الأخرى مثل مسجلي النطاقات 'العمود الفقري للإنترنت' ، ولكنها كانت خدمات محايدة سياسياً تقليديًا ، وفقًا لتقرير عام 2019 https://www.cigionline.org/articles/navigating-tech- مكدس متى وأين وكيف ينبغي علينا تنسيق المحتوى من JoanDonovan ، هارفارد باحث يدرس حملات التطرف والتضليل عبر الإنترنت. لكن مزودي الخدمات السحابية أزالوا المحتوى من قبل ، كما هو الحال في أعقاب 2017 رالي اليمين البديل في شارلوتسفيل فرجينيا ، مما يساعد على إبطاء القدرة التنظيمية لمجموعات اليمين البديل ، دونوفان كتب.

'معظم هذه الشركات ، لأسباب مفهومة ، لا تريد الدخول في المحتوى ولا تريد أن تكون الحكم في الفكر ،' ريان قالت. 'لكن عندما تتحدث عن الكراهية والتطرف ، عليك اتخاذ موقف'.

(لم يتم تحرير هذه القصة بواسطة طاقم Top News ويتم إنشاؤها تلقائيًا من موجز مشترك.)